La Confederación Sindical de Choferes de Bolivia denunció la falta de atención a través de teléfono y WhatsApp en el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC), para tramitar la compensación por los daños a vehículos causados por mala calidad de combustible. Señaló que los canales digitales no responden.
“Digitalmente no han respondido todas las llamadas que se hacen a los números. No hay quién registre, no hay quién conteste. Llama y llama, no hay. Por eso hemos planteado que tiene que ser digital y también presencial”, afirmó Lucio Gómez, ejecutivo del sector.
Gómez pidió que el proceso sea presencial y digital, con la participación de representantes de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), de las federaciones de choferes y de las aseguradoras, para garantizar que los compromisos se cumplan.
Además, remarcó que el resarcimiento debe considerar todas las marcas, modelos y cilindradas, ya que los repuestos no son iguales para todos los vehículos del servicio público.
El dirigente advirtió que este lunes deberían comenzar a atender los casos y que, de no cumplirse los compromisos, se aplicarán los convenios sectoriales y acuerdos con las federaciones, para que la palabra de las instituciones no quede solo en promesas
